Serviço
P. Qual
é a qualidade das ligações?
É tão boa quanto, se não melhor, que
uma ligação telefônica normal;
eventualmente, se houver problemas de banda na Internet,
poderão haver pequenos cortes na voz.
P.
Existe alguma taxa ou mensalidade a ser paga?
Não, você não pagará nada
para falar com os demais usuários voip.
P.
O que é Voz sobre IP / Voz sobre Internet Protocolo?
R. Voz sobre IP permite que você faça
ligações telefônicas utilizando uma
rede de computadores, como a Internet. Voz sobre IP converte o sinal de
voz de seu telefone em um sinal digital que passa pela Internet e
então é novamente convertido em sinais de voz
para que você possa conversar com qualquer pessoa pelo
telefone regular.
P. Como posso fazer uma
ligação utilizando Voz sobre IP?
R. Uma das formas é simplesmente tirar o telefone do gancho
e discar o número desejado. Para isso precisa-se usar um
adaptador que o conecta seu telefone comum a Internet. Outra forma de
utilização é com um fone e microfone
conectado ao seu computador. O número é discado
utilizando-se o teclado e enviado pelo cabo do modem.
P. Que tipo de equipamento eu preciso?
R. É necessária uma conexão de
Internet de banda larga. Você pode acoplar um microfone de
baixo custo a seu computador ou conectar o telefone diretamente,
necessitando de um adaptador.
P. Se eu tenho o serviço de
Voz sobre Internet, para quem posso ligar?
R. A ligação pode ser feita para um
número local, um telefone celular, um telefone de longa
distância, ou para um número internacional.
Você pode utilizar o serviço para falar com mais
de uma pessoa ao mesmo tempo. A pessoa que recebe a
ligação não precisa de nenhum
equipamente especial, somente o telefone.
P.
Eu pago tarifa por ligação?
Quando a ligação é feita para outra
pessoa quem também tem solução voip,
na outra ponta, não paga NADA. Mas se a
ligação for para qualquer telefone comum, ou
mesmo celular, paga-se uma tarifa, em torno de 40% a 90% mais baixa do
que a convencional.
P.
Posso falar com qualquer lugar do mundo, de graça?
SIM. Com duas soluções voip, um em cada ponta,
você poderá falar quanto tempo desejar, sem gastar
nada, não importando as localidades. Exemplos: de
São Paulo para o Rio, do Rio para Tóquio, de Hong
Kong para Madri, etc.
P. Quais são os
benefícios da Voz sobre IP?
R. Como VoIP é digital, oferece características e
serviços que não estão
disponíveis na linha de telefone tradicional. Se
você tem uma Internet de banda larga, não precisa
mais ter uma linha de telefone tradicional somente para fazer
ligações, diminuindo assim o seu custo.
P. Posso usar meu computador
enquanto falo ao telefone?
R. Sim
P.
Posso levar o adaptador quando viajar?
R. Você poderá usar o seu serviço de
Voz sobre IP em qualquer lugar quando viajar, desde que tenha
conexão de Internet de alta velocidade
disponível. Você desfrutará do
serviço como se estivesse em sua própria casa ou
escritório.
P. O meu computador deve
estar ligado?
R. Não, somente se estiver fazendo as
ligações com um adaptador de telefone ou um
telefone especial de Voz sobre IP, mas sua conexão de
Internet precisa estar ativada. Você também
poderá utilizar seu computador enquanto fala ao telefone.
P.
Posso conectar o HandyTone ao meu PABX?
SIM, você pode conectar o HandyTone ao PABX de sua empresa,
escritório, consultório, residência,
etc., e originar ou receber chamadas em qualquer ramal.
P.
As minhas conversas serão plenamente confidenciais?
Sim. Com o uso destes aparelhos, sua voz é criptografada
(codificada) antes de ser encaminhada pela Internet, proporcionando
total confidencialidade a sua comunicação.
Veja abaixo indicações de
curriculos de auxílio voip:
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