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                                                    Como usar o sistema VoIp Voimex®


  • Existem duas diferentes formas para você usar o sistema Voimex® de voz pela internet, em qualquer uma delas o primeiro passo é criar uma conta. (aqui). 
  • Quando cria sua conta você recebe um número de identificação  ID  e  uma senha  os quais serão utilizados na configuração do aparelho que você for utilizar para realizar suas ligações, que tanto pode ser o softfone, um aparelho de telefone IP ou um adaptador para telefone analógico (ATA). Veja o vídeo sobre equipamentos voIP (clique aqui). 
    O seu 
    ID  e  senha  também servirão para lhe possibilitar acesso a uma área restrita aos assinantes (Minha conta)  onde você terá à sua disposição um  painel com informações sobre seus créditos  duração e custo de cada uma  de suas ligações completadas, tarifas, saldo de créditos, etc...
  • 1-  Com utilização do Computador:                                                                                                                        a) Utilizando o softfone :                                                                                                                                         Você faz o download do programa softfone (aqui), instala  e  configura  conforme instruções.   

    b) Utilizando um aparelho Usb phone:                                                                                                                   Conectar o aparelho a uma porta usb e  instalar o "driver" do aparelho, instalar também o programa softfone e configurá-lo com os dados de sua conta Voimex® seguindo as instruções. Observe que essas instruções referem-se ao softfone   x-lite.  Para qualquer outro, envie-nos um e-mail  informando o nome do software e  nosso suporte lhe encaminhará as instruções de configuração.                                                                                                                                                                                                                                                                        

  • 2-  Sem utilização do Computador:                                                                                                                         a) Utilizando um ATA (Adaptador para Telefone Analógico) - Nesse caso não é necessário  uso de computador para realizar as ligações:                                                                                                                                     Proceda conforme recomendações do fabricante do ATA no que se refere à sua configuração, gravando no mesmo as informações de sua conta Voimex®. Uma das principais vantagens do ATA  é  que,  por ser de pequenas dimensões, pode ser levado em viagens possibitando realizar  ligações a partir de qualquer lugar onde esteja, desde que aí haja conexão com a internet com velocidade adequada.

    b) Utilizando um aparelho Ip-Phone (Aparelho que também dispensa o uso do computador para fazer as ligações, à semelhança dos ATAs). Siga as recomendações do fabricante do aparelho, configure-o com as informações de sua conta Voimex® (se ainda não tem uma conta clique aqui).                                                                                                

  • Observações: 1- Com qualquer um dos equipamentos acima descritos, corretamente configurado e conectado à internet, (com largura de banda adequada: ideal é acima de 250kbps), você pode  falar para telefones fixos ou celulares, mesmo que não sejam outros assinantes Voimex, fazendo ligações locais ,DDD ou DDI. Nesse caso é necessário que sua conta tenha créditos  disponíveis (semelhante aos telefones celulares) ou que tenha um plano de valor fixo mensal. Para ver os planos ou comprar créditos clique aqui.                                                                                                                                        2- Qualquer que seja a forma de realização das ligações (com softfone, com usb-fones, com IP-fones ou com utilização de ATAs, as ligações voIP entre assinantes Voimex®  são totalmente de graça independente de serem locais, DDD ou DDI, sendo completadas mesmo que as contas não tenham créditos.
  • Faça um teste grátis:

    1 -  Crie uma conta  (aqui). 
    2 -  Faça o download do softfone (aqui).
    3 - Configure o softfone (instruções aqui). 
    4 - Indique (indicar) para  um  amigo(a) com o qual queira manter contato, informe  para ele(a) o seu número  "VoIp            Voimex"  e  peça-lhe o número dele(a). 
    5 - Disque o número que lhe foi fornecido e fale à vontade. É totalmente de graça!!!

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