Aparelhos
Qual das
duas formas de utilização é a melhor e
mais viável para a sua residência ou sua empresa?
Qual delas traria um retorno mais satisfatório para
você?
As respostas para essas perguntas e algumas
outras estão a seguir.
O VoIP
por software funciona como no hardware. A qualidade é a
mesma, os protocolos abordados são os mesmos. A
diferença é que, ao instalar o programa voip em
uma máquina, essa terá que atender requisitos
mínimos: um kit multimídia (um microfone e um
fone de ouvido ou caixas de som) para poder se comunicar quando efetuar
uma ligação. Você só
poderá ligar para uma outra pessoa também tenha o
programa no computador e atenda os mesmo requisitos do software.
Usando
o computador. Se uma empresa deseja 20 linhas voip e decide utilizar o
Skype ou outro software qualquer, precisará de 20
computadores com 20 kits multimídia.
Se um
dia houver um corte de energia, o que aconteceu com as linhas voip? A
telefonia comum tem sua própria fonte de energia. Em caso de
blecaute, você ainda pode falar normalmente ao telefone. O
VoIP não tem essa fonte de energia. Neste caso a empresa
teria que instalar 20 no-breaks para não perder a
comunicação com seus clientes e associados na
falta de energia elétrica.
Com o
aparelho voip. Se esta empresa optar pelo hardware ao invés
do software, isso não seria problema. Todo e qualquer CPD
que possui um servidor web, conta obrigatoriamente com um no-break.
Possivelmente tem também o PABX ligado em outro no-break ou
no mesmo. Se a empresa comprasse um aparelho de 8, 16 ou 32 linhas voip
existente no mercado, só teria o trabalho de ligar esse
aparelho no no-break que já existe na empresa. Em caso de
queda de energia, ela iria continuar garantindo as 20 linhas que
comprou. Vocês entenderam essa vantagem do aparelho?
Com o
aparelho VoIP, você poderá ligar para qualquer
pessoa que tenha um telefone comum, um celular, um pager, um fax, um
PABX ou mesmo um aparelho voip, sem se preocupar com mais nada.
Na
residência ou escritórios muito pequenos, por
questões de custo, seria melhor utilizar o programa VoIP.
Mas só por questões de custo. Do
contrário, em termos de conforto e praticidade, o aparelho
VoIP traz mais vantagens do que o software no computador, mesmo nas
residências. Por exemplo:
Comprando
e instalando um aparelho VoIP em sua casa, você
não precisaria necessariamente ter um computador. Ou seja,
quem não tem computador ainda assim pode fazer
ligações voip. Os aparelhos se adaptam facilmente
a qualquer tipo de acesso à internet, até mesmo o
acesso discado.
Também
não seria preciso pagar um provedor para acessar
à internet quem quiser utilizar um provedor gratuito.
Você apenas conecta o aparelho em sua linha
telefônica comum, coloca o aparelho de telefone no aparelho
voip e pronto. Ao fazer ligações locais
você utilizaria sua linha comum; já as
ligações interurbanas ou internacionais seriam
pelo VoIP, para você pagar como uma
ligação local.
Algumas
pessoas perguntam: "Qual a vantagem de eu colocar um VoIP em minha casa
usando linha discada se vou ter que pagar pela
ligação?". Sim, é verdade,
você pagará pela ligação,
mas seria uma ligação local. Ou seja,
você pagaria somente os pulsos utilizados pela tarifa local.
Ao fazer
uma ligação DDD ou DDI, você paga as
taxas do DDD ou DDI, os minutos de conversação e
os pulsos. Com o aparelho VoIP em uma linha discada, você
pagaria somente os pulsos. Bem mais em conta.
Aparelho
pode ser usado em outros lugares. Outra vantagem interessante
é que os aparelhos VoIP recebem um número fixo.
Hoje com o telefone comum, o seu número de telefone fica
preso à sua residência. Se você pegar
seu aparelho comum e ligá-lo na casa de algum vizinho, o
número daquele telefone será o do seu vizinho.
Com o
VoIP isso não acontece. Se você pegar o seu
aparelho VoIP e ligá-lo na casa de seu vizinho, ele
mantém o mesmo número de telefone. Os aparelhos
podem acessar a internet por qualquer meio. Ou seja, você
pode levá-lo na viagem de família, para a
chácara do tio, ou para seu apartamento ou uma casa alugada
na praia. Basta instalar para falar voip e receber suas
ligações sem que as pessoas percebam que
você está em outro lugar, mais ou menos como
funciona com o celular.
Um
argumento de quem prefere o uso do software ao aparelho voip
é dizer que se o aparelho quebrar ou der algum problema,
não poderá fazer e receber
ligações. É verdade, assim como o
computador também pode dar problemas. É mais
barato e rápido trocar o aparelho VoIP do que mandar o
computador para a assistência técnica.
Há
vantagens fortes e vale a pena avaliar a compra de um aparelho.
Veja abaixo indicações de
curriculos de auxílio voip:
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